@book{22970,
	author = {Rodríguez Estrada, Mauro},
	title = {Manejo de conflictos /},
	publisher = {Manual Moderno,},
	year = {1988},
	series = {Capacitación Integral ;},
	address = {México :},
	edition = {2 edición },
	note = {Incluye introducción e índice}
}